Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Kriptex s.r.o. se sídlem Zahradní 5265, 430 04 Chomutov, respektuje vaše soukromí a zavzavuje se k ochraně vašich osobních údajů. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb investičního poradenství a finančních analýz.

Shromažďování osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní informace - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Finanční údaje - informace o investičních cílech, rizikové profil, finanční situace
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy webových stránek
• Komunikační záznamy - obsah korespondence, záznamy z konzultací

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní obchodní účely:

Poskytování investičních služeb

Údaje využíváme k přípravě personalizovaných investičních doporučení, analýze trhu a vytváření portfoliových strategií odpovídajících vašemu rizikovému profilu. Bez těchto informací bychom nemohli poskytovat kvalifikované poradenství.

Komunikace s klienty

Kontaktní údaje používáme pro zasílání investičních analýz, tržních komentářů a důležitých informací týkajících se vašich investic. Komunikujeme pouze prostřednictvím kanálů, které jste si zvolili.

Plnění právních povinností

V souladu s právními předpisy uchováváme záznamy o poskytnutých službách, identifikaci klientů a další dokumentaci požadovanou finančními regulátory.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování. Klientské záznamy uchováváme po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu v souladu s právními požadavky. Marketingové údaje vyřazujeme do 3 let od posledního kontaktu.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů v případech stanovených zákonem
• Právo na omezení zpracování při sporných situacích
• Právo na přenositelnost údajů k jinému správci
• Právo vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely

Bezpečnost údajů

Implementovali jsme robustní technická a organizační opatření pro ochranu vašich dat. Používáme šifrování SSL/TLS pro přenos dat, pravidelně aktualizujeme bezpečnostní systémy a omezujeme přístup k údajům pouze na oprávněné zaměstnance.

Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme komerčním subjektům. Údaje sdílíme pouze v následujících případech:

• S regulatorními orgány při plnění zákonných povinností
• S technickými partnery zajišťujícími provoz IT systémů (na základě smluv o zpracování)
• Se zaměstnanci a spolupracovníky v rozsahu nezbytném pro výkon jejich funkcí

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti a analytické účely. Můžete upravit nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo využít naše centrum preferencí cookies dostupné v patičce webu.

Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady můžeme aktualizovat v závislosti na změnách právních předpisů nebo našich obchodních postupů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách.